Indien u een probleem heeft met uw computersysteem dan kunt u contact opnemen met onze servicedesk. Zij kunnen u van afstand ondersteunen. Bel met 020 42 33 288 om contact op te nemen met één van onze medewerkers.
Supportaanvraag via de klantenportal
Het is mogelijk om een support ticket aan te maken via onze klantenportal. Voor de klantenportal heeft u een inlogcode nodig. aanvragen bij de Servicedesk
Klik hier om naar de klantenportal te gaan.
Opstarten ondersteuning op afstand
Klik hier als een VBVB medewerker hierom vraagt. Kies vervolgens in het dialoogscherm voor Uitvoeren (Run). MAC-gebruikers klikken hier.
Openingstijden Helpdesk
Onze openingstijden zijn van 8:00 tot 18:00 op maandag t/m vrijdag.
Support buiten kantoortijd?
Bij VBVB kunt u een avond en weekendsupportcontract afsluiten, neem hiervoor contact op met de afdeling verkoop via 0800 8282428. U kunt dan vragen naar Carmela Tol of Danny Dorlijn.
